商品情報を最新に更新する
にぎわいランキングR3、にぎわいRMIXでは注文があった時に商品情報を取得しております。
「商品情報を取得した時点」と「現在の商品情報」が異なる場合は以下の手順で最新情報に更新することができます。
例えば、セール期間の後に商品画像をモール側で変更した場合などに使用します。
対象モール
・楽天市場
・Yahoo!ショッピング
再取得する項目
・商品画像
・商品名
※販売価格は楽天ページ仕様変更により2019/6より対象外となっております。
大変恐れ入りますが価格を表示しないテンプレートを使用したり
ルール編集にて価格の違う商品を一時的に除外するなどご検討の程お願い申し上げます。
再取得の手順
- 更新したいツール(R3orRMIX)の稼働設定を開き更新する商品にチェックをして更新します。
1.更新したい商品にチェックを入れます。
2.注文データの右横の更新アイコンをクリックします。 - 15分~1時間ほどで新しく取得した商品情報でページ更新されます。
※商品ページを再度クロールするため処理時間が掛かります。スムーズに動作しない場合は一度に複数商品ではなくお手数ですが1商品づつご対応をお願い致します。
※反映したかをショップページで確認する際にキャッシュに古い情報が残っている場合がありますのでキャッシュのクリアを行ってから確認してください。
参考:ブラウザのキャッシュクリア
※しばらく経っても更新されない場合は楽天GOLDのパスワード期限が切れていないかご確認ください。
参考:楽天GOLDパスワード更新について
※Yahoo!ショッピングではヤフートリプル側にて反映するまでに1時間以上掛かる場合がございます。
(不定期に半日ほど反映されないケースもございます。)