商品画像を再取得する(楽天)
「にぎわいランキングR3」「にぎわいRMIX」では注文があった時に商品情報を取得しておりますが
商品情報を取得する際に楽天サーバーよりタイミングによりレスポンスがない場合などに商品画像が取得できない場合があります。
取得できなかった商品の一覧は以下で確認でき手動で再取得することができます。
対象モール
・楽天市場
再取得するもの
・商品画像
・商品名
※価格は楽天市場仕様変更により現在再取得対象外となっております。(2019/6~)
再取得の手順
- 「ログイン > ≡メニュー > ショップ情報」から楽天モールを選択し、その他設定タブを開きます。
商品画像が取得できなかった商品のリストが表示されます。(注文の新しいものから10件まで) - 再取得したい商品の商品番号をクリックします。
- 商品URLを入力し、OKをクリックします。
※入力するのは商品画像URLではなくページURLです。
例)https://item.rakuten.co.jp/iimonostore/bracelet-2016-0001/の場合は「bracelet-2016-0001」を入力ください。
システムが商品画像、商品名を再度ページから取得し直します。
※間違って別商品URLを入力してしまい再取得となったものを再度取得し直すことはできませんのでご注意ください。
※反映を確認する際にキャッシュに古い情報が残っている場合がありますのでキャッシュのクリアを行ってから確認してください。
参考:ブラウザのキャッシュクリア