ツールボックスがショップページに表示されない、更新されない
以下を順番に確認してください。
■FTP設定を確認してください
- 楽天市場に表示する場合 ⇒ FTP設定 楽天市場
- Yahoo!ショッピングに表示する場合 ⇒ FTP設定 Yahoo!ショッピング
- カラーミー/ポンパレモールに表示する場合 ⇒ FTP設定 自社サイト/ポンパレモール
■アップロードをしてください
■FTPの空き容量を確認してください
お使いのFTPサーバーの空き容量を確認してください。
空き容量の確認方法については、サーバー契約会社にお問い合わせください。
■貼り付けたページの再読み込みを試してください
キーボードのCtrlキーを押しながらF5キーを押したり、キャッシュクリアを試してください。
■別のページに貼り付けてみてください
iframeタグが許可されていないページや、貼り付けコードが文字数オーバーでエラーになっている場合は、貼り付けても表示されません。また、モールのプレビューではiframeが表示されないこともありますので、実際に適用して確認してください。