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個別挿入文の登録

即返信テンプレートに挿入する個別挿入文を登録します。
ここで作成された文章は、注文内容と照らし合わせて合致する場合のみテンプレートに表示させること ができます。作成した個別挿入文はテンプレート作成時にはタグとして挿入します。

ルール名がタグ名になりますので、後で見て分かりやすい名前を付けておきましょう。 左側メニュー内「即返信Reメール」から「稼動設定」を選択してください。

　

  1. 　左側メニュー内[即返信Reメール]から[挿入文編集]を選択してください。
    　

  2. [新規作成]ボタンをクリックします。

  3. 以下の画面で詳細を設定します。

    1. ①ルール名を決めます。　※後で分かりやすい名称にしましょう
      　
    2. ②条件を追加します。
      　
    3. ③個別挿入文にも、ショップ情報、注文情報挿入タグを入れることもできます。
      　
    4. ④個別挿入文を登録します。
      　　※HTMLタグを使用することも可能です。
      　　※HTMLテンプレートに挿入する場合に使用します
      　
    5. ⑤作成できたら、[保存]ボタンをクリックして保存します。
      　

    ヒント

    既に登録されているサンプルテンプレートや、自分で作ったテンプレートを修 正して作成した場合には、保存をする際に「別名で保存」にて保存をします。

　

ルールの作成

個別挿入文は「条件」に基いて自動挿入されますので「条件」を設定します。 条件の設定は下記のとおり行います。
　※ルールの上限件数は50件となります
　

  1. 　[条件を追加する]ボタンをクリックします。
    　

  2. 条件を設定します。

    1. ①条件を適用する「対象」を選択します。　※例えば、「商品名が」
    2. ②判別キーワードを入れます。　※例えば、「メール便対応」
    3. ③適用方法を選択します。　※例えば、「を含む」
      　上記の例では、「商品名がメール便対応を含む」場合という条件になります
      　
  3. 「一致方法」を選択します。
    　※複数のルールを作成した場合に、「いずれかに一致(or条件)」か
    　　「全ての条件に一致(and条件)」かを決めます

  4. 上記で決めたルールに合致する注文がきた場合に、テンプレートに表示させたい文章をこちらに登録します。

　

追加した条件の編集と削除

  1. 　追加した条件箇所をクリックするします。
    　

  2. 編集する場合は、①を修正して②の[OK]ボタンをクリックします。
    削除する場合は、③の[削除]ボタンをクリックします。

    ヒント

    商品名に、配送方法（メール便対応等）や、商品分類（例えばブランドetc）の文言を入れておくことでルールを作成しやすくなります。
    　
    　

ルール例

例1

配送先が北海道と沖縄の場合は配送がプラス2日かかることを案内したい。
ルール：[いずれかの条件に一致]

例2

送料が5000円未満のお客さんに5000円以上は無料なので商品をお勧めしたい。
ルール：[全ての条件に一致]

例3

お客さんが備考欄に「冷蔵希望」と残した場合、配送料が変わることを案内したい。
ルール：[全ての条件に一致]

例4

いくつかの特定の商品は受注があってから作るので出荷まで日数がかかることを案内したい。 A-01～A-100のものと、B-05の商品のみ。
ルール：[いずれかの条件に一致]

ヒント

　

初期設定について

初期設定を確認したい場合は、以下のバナーをクリックして各ステップをご覧ください。

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即返信Reメール
初期設定

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