貸出メールアドレスでお店のメールを受け取るために

弊社より発行された貴社専用メールアドレスにご注文等のメールを受信するには、モールのメール送信先またはご契約プロバイダでメール転送設定等にて対応をお願いいたします。
こちらの設定が完了しないとECステーションでメールが受け取れません。

貴社専用メールアドレスは申請後1-2営業日内にメールにて届きます。
申請がまだの方はこちらのフォームより申請を行なってください。
 

   楽天市場の場合    Yahoo!ショッピングの場合    ショップサーブの場合
 
amazonの場合 メイクショップの場合 ポンパレモールの場合
 
カラーミーの場合    フューチャーショップ2の場合 au PAYマーケットの場合

 

楽天市場の設定場所 ※新デザイン画面

RMSへログイン
 ↓
店舗設定:R-Storefront
 ↓
6 基本情報設定
 ↓
店舗・企業詳細情報
 ↓
メールアドレス > 変更申請
 ↓
注文確認メール送り先メールアドレスに追加
※半角カンマ「,」で区切って一番後ろに追加
 ↓
確認 > 登録
 ↓
楽天より完了連絡が来たら完了です。
 
※自動フォローメールで出荷メール起点運用の場合は「店舗連絡先メールアドレス」にも追加

RMS関連マニュアルページ:
https://navi-manual.faq.rakuten.net/shop-setting/000045660

 

Yahoo!ショッピングの設定場所

Yahoo!ストアクリエイターProへログイン
 ↓
設定
 ↓
アラート・通知設定
 ↓
「メールアドレスを追加」ボタン
 ↓
メールアドレスを入力し、「注文」にチェックを入れます
 ↓
「メールアドレスを追加」ボタン

 

ショップサーブの設定場所

環境設定(店長アドレス)URLにログイン
https://kanri.sps.shopserve.jp/shop/
 ↓
ドメイン管理メニュー
 ↓
アカウント管理から検索
 ↓
対象のメールアドレスで管理をクリック
 ↓
アカウント管理メニューから転送設定の状態をクリック
 ↓
転送先に追加

参考:ショップサーブマニュアル(転送設定)
https://help.shopserve.jp/manual/068/

 

amazonの設定場所

amazon Seller Centralへログイン
 ↓
右上「設定」
 ↓
「通知設定」
 ↓
「注文通知」右側の「編集」ボタン
 ↓
「注文通知」内の空欄に入力

 

メイクショップの設定場所

お問い合わせ先設定画面にて
「注文メール」の空欄に上記貸し出しメールアドレスを追加してください。

お問合せ先設定: http://ms-manual.makeshop.jp/callcenter/

 

ポンパレモールの設定場所

ポンパレモールManagerへログイン
 ↓
基本情報設定メニュー
 ↓
ショップ詳細情報
 ↓
注文確認メール受信メールアドレス
 ↓
カンマ区切りでメールアドレス追加

 

カラーミーの設定場合

カラーミーの場合はモール側で複数の送信先が設定できないため、受信しているプロバイダにて転送設定を行ってください。
転送設定については、ご契約のメールプロバイダーへご確認ください。

フューチャーショップ2の設定場合

管理者メールアドレス(5つまで)に追加してください。

既に5つ使用している場合はメールサーバーの転送設定にてご対応願います。
転送設定については、ご契約のメールプロバイダーへご確認ください。

au PAYマーケットの設定場所

ワウマ(現au PAYマーケット)の場合はモール側で複数の送信先が設定できないため、受信しているプロバイダにて転送設定を行ってください。
転送設定については、ご契約のメールプロバイダーへご確認ください。

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